Jak zamówić taksówkę Damel TAXI
Damel TAXI czynne jest 24 godziny na dobę. Zlecenia przyjmowane są telefonicznie sms-em, przez aplikację oraz Skape i e-mail. Zlecenia zamawiane e-mail damel.taxi@wp.pl dotyczą tylko zamówień z wyprzedzeniem 24 godziny.Publikujemy krótki poradnik jak zamówić taxi.
Wybierz numer: (81) 19626* niektórzy operatorzy nie wymagają kierunkowego 81, gdy dzwonisz z Lublina 815 333 333 lub 19-19-9
Taksówki wysyłamy bezpośrednio po przyjęciu zlecenia. Operatorka informuje o szacowanym czasie dojazdu. Pasażer otrzymuje również SMS (przy dobrej przepustowości bramki SMS)
Czas oczekiwania pod adresem do 5 minut po terminie. Po tym czasie taksówka odjeżdża, a kolejne przywołanie spowoduje naliczanie czasu oczekiwania za taksówkę od nowa. Dojazd pod adres zamówienia jest bezpłatny, ale tylko wówczas, gdy zlecenie kontynuowane jest jako kurs. Jeśli pasażer zamówi taksówkę, ale zrezygnuje z jazdy za przyjazd taksówki pobierana jest opłata od 7 do 10 zł w zależności od czasu oczekiwania pod adresem. Bez konsekwencji finansowych przyjmujemy odwołanie taksówki w czasie zanim taksówka podjedzie pod adres. (z reguły do 5 minut po zamówieniu). Rezygnacja z taksówki po terminie przyjazdu zwłaszcza gdy już czeka pod adresem zobowiązuje zamawiającego do uiszczenia opłaty.
1. Zanim zadzwonisz ustal dokładny adres /miejsce/ gdzie ma przyjechać po Ciebie taksówka
2. Po usłyszeniu głosu operatorki „Damel TAXI dzień dobry” nie rozpoczynaj dyskusji pytaniami „czy można zamówić taksówkę” od razu podaj adres i odpowiedz na dodatkowe pytania. Dzwoń z miejsca, gdzie możesz swobodnie rozmawiać. Możesz wysłać zamówienie SMS-em pod numer 609269626 podając w treści dokładnie miejsce. W odpowiedzi dostaniesz godzinę na którą przyjedzie taxi.
3. Po zamówieniu taksówki otrzymasz sms określający rodzaj pojazdu z czasem dojazdu. Ten SMS oznacza że taxi została wysłana dla Ciebie.
4. Nie wsiadaj do innych taksówek, które przypadkiem znalazły się w pobliżu. Pamiętaj że wysłana przez naszą korporację taksówka jest oznakowana logo na drzwiach 19626 i 815 333 333.
5. W przypadku rezygnacji możesz przed terminem przyjazdu wysłać SMS „NIE”. Na pytanie „czy oczekiwać” odpowiedz „tak” – taksówka poczeka jeszcze 5 minut lub „nie” taksówka odjedzie na kolejne zlecenie. Blokowanie taksówek oczekujących pod adresem powoduje koszty kierowcy. Szanuj jego czas i pracę.
6. Czas oczekiwania na przyjazd w zależności od pory i kolejki oczekujących pasażerów od 2 do 20 minut.
7 Staramy się zrealizować wszystkie zamówienia. Przy zamówieniu warto podać swoje imię, które będzie hasłem.
Dziękujemy za zaufanie